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日站回复买家不一定要日语。没有规定。
但是你说的不用日语会被投诉是可能存在的。
原因很简单,如果你说的可不可以用英语是亚马逊相关规定的话,那肯定是合乎规则的,
但是作为点对点的客户,他不高兴就是不高兴,你不能因为十个客户接受英语,就忽视了有一个客户就是不喜欢英语而投诉。
某种意义上,日站的日语必要性很高,这是你的竞争优势。
说的直接点,
如果你和我在一个类目下的话,
你不会日语,我会日语。
你就只能捡我漏掉的单子。
日本人的英语和中国人的英语一样烂,这是个前提基础。
你买东西,淘宝客服和你飙英语,和淘宝客服说中文,你买哪个? |
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