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喜大普奔!亚马逊再推神器,“恶评”粉碎机上线

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发表于 2020-3-19 15:39:08 | 显示全部楼层 |阅读模式

据了解,近日亚马逊发布公告称改动了评论政策,公告中讲到:如果你是亚马逊品牌注册的卖家,你现在可以在免费的亚马逊卖家应用程序上阅读、分类、过滤和回复客户对产品的评论,还可以报告不符合亚马逊政策的评论。

        这个能够让卖家进行多项操作的程序是“顾客评论仪表板”。

        该顾客评论仪表板是在美国市场上提供,除了卖方之外,品牌的代理商、代表或制造商也可以使用该仪表板。

       

        使用安卓设备的国外卖家可通过Google Play下载,国内卖家可通过腾讯下载;使用Apple设备的卖家可以通过App store下载。

        目前这项功能仅限亚马逊品牌卖家使用,还没有注册品牌的卖家暂时无法使用,不过如果推出效果好,未来有望在所有卖家中推出。

        亚马逊评论系统屡次变动

        Review一直是卖家运营中极为重要的一部分,就连亚马逊卖家集团TG的负责人EdRosenberg也表示:“评论越多,越有利于推动客户做出购买决定。” 亚马逊这两年来也一直在评论系统方面新动作不断。

        1、2019年9月


        亚马逊上线"一键评论"功能,允许购物者在无需提供书面评论的情况下,可以直接留下星级评价。

        2、2019年11月

        亚马逊在后台订单处上线了一个“Request a Review”功能,卖家点击订单详情进去之后就会发现这个按钮,卖家可以在订单送达日期后的30天内使用此功能;

        3、2019年12月

        Vine计划全面开放。邀请亚马逊上可信度最高的reviewer发表对新产品的评论,帮助其他买家做出明智的购买决定。

        熟悉亚马逊的卖家肯定早已习惯了亚马逊评论政策的多变,毕竟对于卖家来说,评论的重要性是不言而喻的。

        评论新政卖家评价褒贬不一

        这次评论政策的变动对品牌卖家来说无疑是一个好消息,有卖家表示:“这项功能可以直接回复买家消息,还能举报不实的评论,这也算多了个和买家沟通的渠道吧。”

        也有卖家认为可以通过这个渠道呈现出更好的服务态度、产品质量给更多的买家看到,从而吸引更多的买家下单来提高店铺的销量。

        但是也有卖家不看好,因为卖家回应评论后,亚马逊并不会通知买家,还会隐藏起来,如果不是特意点击评论观看,根本不会显示;也有卖家认为对其评论做出回应根本没有意义,这种回应不如说是“反馈”,但卖家又不是生产厂家,如果遇到质量问题,解决的办法还是只有退换货,不管对客户怎么解释都是无用的。

        任何事情都是有两面性的,新政策的出现总会伴随着各种各样的声音,现在还只是开始阶段,具体效果如何还得过一段时间看卖家自己的使用感才知道。


测评赶跟VP加V:AmazonSeraphim
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发表于 2020-3-20 10:07:30 | 显示全部楼层
全站点真人测评,可以加我
亚马逊免费运营咨询,一手服务商,VP真人测评直评首页无差评,删差评点赞QA,秒杀 Q:389202001
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发表于 2020-3-21 10:19:20 | 显示全部楼层
“当你感觉艰难的时候,那是你在上坡”虽然很鸡汤,但是确实会给你一些力量。
欧洲、美国本地真人测评,站外推广
可提供各种聊天记录,
VX:15364612768
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发表于 6 小时前 | 显示全部楼层
目前市面上存在的真人测评种类

1.精准真实路人甲


精准真实路人甲通常指拥有多年的账号,并且有意向购买商家产品,是一批高品质用户,能够带来真实的购买。精准真实路人甲本身不多,因此获取成本非常高昂。许多商家花钱也不一定能够买到,但市面上存在太多以次充好,这是难以实现的,毕竟一分钱一分货。

2.大量真实路人甲  

大量真实路人甲是指一群无属性的、散乱的人,这里面存在少量目标客户,但由于数量较为庞大,因此测评结果难以控制,路人甲会根据自己的判断测评产品,是以产品真实结果为导向的,只要产品问题不大,通常也会获得不错的评价。

3.真人职业刷手和自养号


真人职业刷手买家,主要包括华人、学生、宝妈等,他们专职于淘购便宜、打折的产品,对于商家来说价值不大,也很难产生重复购买,而且测评权重相对较低,测评结果相对可控。自养号则相对于职业刷手质量更差一些,主要用于商家自刷单。
欧美英日加测评团队,评后返,留评率90%,VX:Jlan626
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发表于 5 小时前 | 显示全部楼层
下单后快速上评:
一些卖家总是希望能够快速得到测评反馈,但其实从下单到买家测评需要一个过程,应当尽量保证整个购买过程真实。

从正常购买流程来分析,买家从下单到收货,再体验几天,这个周期应当尽量走完,这是一套正常的买家测评流程。甚至有些买家需要通过再三引导才愿意留评,这些都是可观存在的。如果一味的快速上评,很容易被亚马逊盯上,最后的结果可想而知。

其实这些服务商正是抓住了卖家上榜心切的痛点,肆意吹捧服务效果,已经严重偏离了测评的真实性。卖家应当了解测评客观事实,多点耐心,寻找更安全、稳定、有效的真人测评服务。
直评|自养号刷单留评加V:YMX18l
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发表于 5 小时前 | 显示全部楼层
真人实测团队接单100%真人vp送测,随时提供截图;安全稳定;
关键词下单,评论带图 帐号更安全,诚信为本!
日本站专业测评,QQ:594977787 VX:cy15100776633
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