后台登陆被锁定怎办

Nina-TL · 发表于 2020-3-2 09:53:49

我朋友的一个账户不用了，现在转给我，我在后台改了我的邮箱，再次登录的时候需要验证手机短信验证码，但是这个手机号被注销了，也就是无法收到二级短信验证，后来通过邮箱验证码的时候回答问题的次数超过了亚马逊的限制导致现在后台进入被锁定了，这种情况要怎么办，提交了几次CASE都无法解决问题，求助

创蓝二哥哥 · 发表于 2020-3-2 11:30:32

试试给绩效团队发邮件吧有可能账号被锁死了
https://bbs.ichuanglan.com/forum ... read&tid=129490
https://bbs.ichuanglan.com/thread-157032-1-1.html】

这里有一些官方绩效团队常用的邮箱

Nina-TL · 发表于 2020-3-2 14:09:50

跨境刘生发表于 2020-3-2 14:02
那你得把执照身份证店铺情况发给绩效团队，重置密码，再来登

US:seller-performance@amazon.com ，是创蓝大大说的这个绩效团队吗？