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亚马逊热卖listing要断货了怎么办?船长BI教你把影响降到最低

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发表于 2020-2-14 17:35:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
船长BI看到越来越多的卖家在反馈,自己的热卖的Listing,受肺炎疫情影响,马上要断货了,有的工厂也还未开工,即使补发了也跟不上,现在每天看着订单反而是期待他不要那么多了,不知道该怎么办?
卖家们都知道,isting断货、跟获得差评是两大致命影响。最直接的影响就是掉排名,并且就算你新的一批货补上了,后续可能也会出现销量下滑的情况,想要再恢复起来,可能又需要一个漫长的过程。
那么有什么对方案可以把影响降到最低呢?
接下来,船长BI将带大家看看来有经验的卖家都是怎么做的,然后结合自身的库存情况进行分析断货和补货的周期,再进一步做好维护工作。

第一、分析即将断货的热卖listing目前的状态
1、是否还有在投放广告,下调金额或停止推广
主要考虑断货后,站内广告的整体表现会大幅下降,这个时候建议你下调金额或停止推广。你可以通过船长BI【CPC授权】后,在船长BI【CPC】功能模块中查看你授权的所有店铺的广告指标。
2、是否有买家留评,及时跟进处理中差评
主要是中差评,建议你同时也要做好客户反馈,处理好中差评。

第二、评估发生断货的可能性,提高售价
在断货之前,根据当前销量、库存数量、发货周期等要素,评估发生断货的可能性。针对FBA卖家你可以使用船长BI【FBA库存管理】来查看这些关键的库存数据。如果断货不可避免,建议早点采取措施。例如,逐步提高产品价格,提价按照“单次小幅上涨,观察之后再涨”的原则,提高产品的净毛利率,至少要确保断货之前可以赚取一定的利润。

第三、listing断货后,评估断货和补货周期
船长BI建议你根据发货情况,评估下一批货物的大概上架时间。同样的,这里推荐使用船长BI【FBA库存管理】模块下的【补货列表】功能,评估和计算自己的库存可售天数和需备货的数量。
如果断货期较短,比如,只有三五天,可以采取在断货期间采用自发货跟卖的方式让该ASIN处在Active(激活)状态,自发货跟卖的价格可以保持与FBA价格一致,也有专家建议要高于原FBA价格5美元左右(这里考虑多渠道配送费用可能会导致成本增加),卖家们可以根据自己的库存、配送渠道和产品价值来定。
不过,自我跟卖的同时,需要注意账号关联问题,不要随便跟卖,另外也需要注意防范其他人跟卖。
此外,船长BI也注意到,有卖家反馈表示,自发货对客户体验不好,可能还会出现一个情况:单量下降,listing排名降低。船长也看到过一些培训师的建议,如果你的FBA库存已经为0,自己补充的货在途没上架的可以这么做:

1、适当降低价格,让销量不会大幅下降。
2、舍弃阶段性的利润,换取listing的排名和稳定曝光,待货物充足将价格提升原价。
需要特别注意的是,以上方法都要分情况,因人而异,并不是所有卖家的情况都一样,所以船长BI再三提醒,不要看到一些培训师或者其他卖家分享的策略就马上拿来用,还是要结合自身库存、产品以及断货和补货周期等情况再做决策。
还有就是在疫期这个关键的时刻不要一位的追求销量,千万别断了自己的现金流。

第四、已经补货上架后,提升listing的转化率是关键
可以采取适当降价的方式或者制定新的营销策略来提升转化率,但这需要一个过程,待listing权重恢复了,再逐步把价格上调至合适的位置。

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