账号注册问题求助

987083802 · 发表于 2019-12-2 22:49:40

傻了，紧急求助。刚刚注册完成亚马逊西班牙，进入主页要我身份认证，结果发现身份证过期一年了，注册的时候填写的是护照的到期时间，然后我本人在西班牙没办法回去，有护照和居留证。但是在网页编辑身份信息里就只能选身份证，没有第二个选项。打电话给客服说可以改，但是就发给我一个链接编辑身份信息的，可是还是没有没有第二个选项。怎么办，急

知足常乐 · 发表于 2019-12-3 09:00:33

身份证过期了？

那很危险哦

13978171104 · 发表于 2019-12-3 09:20:20

难了咨询清楚了再动手去改

创蓝二哥哥 · 发表于 2019-12-3 09:41:20

建议多和客服沟通，详细弄清楚如何修改，因为身份证过期被验证后店铺很危险