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【PingPong答】为什么我绑定店铺的时候提示错误?

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发表于 2019-12-2 18:11:01 | 显示全部楼层 |阅读模式
       小鲨鱼刚刚帮一个用户解答了个问题。

       这是一个经营法国电商平台Cdiscount店铺的卖家,他已注册PingPong账号,却在绑店过程中遇到了拦路虎。

         CD.png

        为什么各项信息填写正确,收到的却是“您填写的信息可能一项或者其中多项有误,请重新确认信息”这样的提示语呢?

        经过多方排查,小鲨鱼给了这样几条建议:

       1)核实填写的信息是否正确的,特别是涉及大小写的地方,一定要注意呀;      
      (2)改密码;
      (3)改账号。目前了解到,顾客账号以邮箱-api为账号的话,审核不过的概率比较大。如果可以,建议找平台方问下是否可以改这个账号(不过客户反馈这个是后台规定的,没法改);
      (4)最后,只能建议您换个时间、换个浏览器试试了。         


        以上就是法国电商平台Cdiscount店铺绑定出现账号密码错误时的解决办法,希望可以帮到您哈~~~        


          目前PingPong业务已经对接全球36个电商平台近70个站点,覆盖100多个国家和地区。                 


           若还有其他问题,可以参考这个常见FAQ帖子:https://bbs.ichuanglan.com/thread-155034-1-1.html


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 楼主| 发表于 2019-12-6 10:55:46 | 显示全部楼层
PingPong-小鲨鱼 发表于 2019-12-5 17:19
补充一个信息:api密码要重置,并且马上使用,注意不要有空格。这样更容易成功

客户今天早上告诉小鲨鱼绑店成功了。所以这个诀窍大家记住哦,如果绑定法国CD平台的时候出现了问题,记得密码重置的时候不要有空格~
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 楼主| 发表于 2019-12-5 17:19:33 | 显示全部楼层
补充一个信息:api密码要重置,并且马上使用,注意不要有空格。这样更容易成功
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