FBA订单显示一个月后才发货

微笑吧

我最近遇到好几个客户，付完款之后过了几天都还没发货，就跑来问我们。
然后我一查，都是FBA订单，后台显示亚马逊差不多要过一个多月才发货。我有开过case问亚马逊，但是他们就回复说FBA的订单让客户自己联系亚马逊，也不给我解释为什么客户付完款之后要过一个多月才发货。
有没有人知道这是什么原因啊？