US站点，给顾客重发了，有跟踪号，顾客还开纠纷亚马逊直接扣款判卖家输

Phoebe0707 · 发表于 2019-9-19 20:07:46

如题
US站点，给顾客重发了，有跟踪号，顾客还开纠纷亚马逊直接扣款判卖家输
申诉也是一样的结果
还有什么方法么

cl_1567738847 · 发表于 2019-9-20 08:35:29

重发是客户同意的吗？

创蓝商务 · 发表于 2019-9-20 09:43:41

可以提交实质性的证据，再申诉看看

Phoebe0707 · 发表于 2019-9-20 11:02:41

cl_1567738847 发表于 2019-9-20 08:35
重发是客户同意的吗？

重发是顾客同意的，顾客自己选的要重发

Phoebe0707 · 发表于 2019-9-20 11:03:19

创蓝商务发表于 2019-9-20 09:43
可以提交实质性的证据，再申诉看看

提交了，但是现在只有一次appeal的机会，不知道还有没有其他方法能申诉