小白求助！因被投诉二手停了产品，按要求第一次提供了发票及行动计划

婷雨婷 · 发表于 2019-4-29 22:26:17

小白求助！因被投诉二手停了产品，按要求第一次提供了发票及行动计划，结果另一个邮箱又发来让提供发票，采购合同，公司信息，商标品牌授权书等资料审查账号，，最惨的是我还没商标呀，该怎么弄呢？

v：meilibudase · 发表于 2020-11-7 15:23:11

被投诉二手品我可以申诉成功率百分百快的话一周非常非常的靠谱

东邪西毒申诉K · 发表于 2020-12-10 10:22:10

二手投诉是可以救的，是不是你发票有问题，实在不行你可以用收据。关于申诉有不懂的可以来咨询我们。

婷雨婷 · 发表于 2019-4-29 22:42:10

:(大佬呢

亚马逊女神经 · 发表于 2019-4-30 08:43:40

你这个情况就复杂了，listing被下架还好处理，但是产品真实性问题导致账户被封就难了些。

可大仙 · 发表于 2019-4-30 09:47:37

二手货或者inauthentic只要你的产品没问题都好解决的，找到原因写好POA，准备好要的资料

mixi · 发表于 2019-4-30 10:20:17

账号现在正常吗，还是说只是申诉回来listing。如果没有授权，有难度的

亚马逊专业申诉- · 发表于 2019-4-30 11:01:26

问题解决了吗？

创蓝商务 · 发表于 2019-4-30 11:28:11

您可以联系下我们右侧的亚马逊申诉专员评估下情况。

帮你拿回来 · 发表于 2019-4-30 14:29:27

关于这个问题，您可以联系下我

婷雨婷 · 发表于 2019-5-5 22:34:57

可大仙发表于 2019-4-30 09:47
二手货或者inauthentic只要你的产品没问题都好解决的，找到原因写好POA，准备好要的资料

邮件不就是说投诉二手产品，也不知道是什么原因，计划也写了一堆回复了，结果还是这样

可大仙 · 发表于 2019-5-6 08:12:16

婷雨婷发表于 2019-5-5 22:34
邮件不就是说投诉二手产品，也不知道是什么原因，计划也写了一堆回复了，结果还是这样

你们没写到点上，计划是写了一堆可是没有切中点，所以不会让你过