关于邮箱售后营销？

Cindy-bai · 发表于 2019-4-26 16:45:31

特别想请教一下大家如何对待已购买你产品的客户，客单价在10美金以上且需要有回头客的产品。出售完产品后怎么跟客户维护这个关系使得他能够再次购买你的产品和给你留下好评，除了产品本身质量好以外，有没有其他的建议？比如给客户发售后服务关怀？这些有用吗？发多少次这个度怎么把握请大神赐教

Cindy-bai · 发表于 2019-4-26 16:46:49

感觉都浪费了好多买家资源，就是无从下手，不知道怎么办

Tony亚马逊空派海派双清包税 · 发表于 2019-4-26 17:12:34

你淘宝买东西了你对哪些店铺印象ok 尤其是你要回头买的那种店铺
我个人是兴趣使然，比如每次过港都买电话卡都是同一家根本没有维护过，完全是我需要他们产品易取
同时买了衣服的店子很多打电话要我评论的，虽然理解她们但是也会觉得烦

每个人都不同，认为你可以做个市场调研去

创蓝商务 · 发表于 2019-4-26 17:15:35

1.这个催评的事情，还是得自己摸索。可以尝试用不同的模板催评，也可以借助第三方工具催评。参考下：第一封下单关怀，感谢购买；第二封，可以问后续体验。

2产品里面还可以附赠感谢卡之类的，不过不能放带敏感诱导性索评等字眼的内容，最好是写一些优美的文案，既能提升顾客的购买体验，也不会触犯亚马逊规则。

s08551740 · 发表于 2019-6-28 10:52:04

首先要明确实施EDM营销的目的，其次是邮件营销创意设计，再对发送及后期数据分析，这样能有效地针对不同的客户进行针对性的营销，想了解更多可以联系我Q1063466861