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被二手跟卖, 咋破?

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2019-4-18 10:47:13 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
1.我的产品被跟卖了, 而且还是个二手跟卖我的,后面写的是 亚马逊仓库, 这个怎么弄? (下图所示)
2.有个在亚马逊的货已经卖完了, 不打算发FBA了, 我现在转成自配送, 到时候客户又退货, 那我不是还有生活在亚马逊仓库?不是尴尬了吗?这要怎么解?






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蓝宝石

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沙发
发表于 2019-4-18 10:50:13 | 只看该作者
你这个是亚马逊跟卖,那是没办法的,如果你想刷review,买亚马逊二手不更安全吗
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蓝宝石

LV12.跨境传奇

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板凳
发表于 2019-4-18 10:57:16 | 只看该作者
1.这种情况一般是amazon warehouse操作时候损坏的货物,已经赔偿给你了,所以货物归他们,他们会当成二手来卖。只能等跟卖完了。2.如果客户要退货,如果产品货值不高可以直接赠送给买家,让他留个好评,如果货值比较高,可以跟买家协商部分退款,这样买家既得了产品 ,卖家也可以减少损失。协商不成,就让买家寄到海外仓或者寄回国内,具体运费由谁负责,可以进一步协商,不过一般建议卖家出运费,这样可以避免卖家差评。
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