有没有kyc审核没通过，通过申诉又成功要回帐号的？？

奋斗滴史努比 · 发表于 2019-10-9 17:40:01

lyc 发表于 2019-10-9 17:29
是你发了之后立刻受到回复说收到了吗？我是直接回复cn这个邮箱但是没有自动回复说收到了。。

嗯大概也不是很久，不过当天就自动回复说收到了，会看的，是英文的，我发的也是英文的

lyc · 发表于 2019-10-9 17:40:59

奋斗滴史努比发表于 2019-10-9 17:40
嗯大概也不是很久，不过当天就自动回复说收到了，会看的，是英文的，我发的也是英文的

不过我以前二审的时候问过cn团队问他我收到两个一个英国团队一个cn团队我需要回复哪个。。他建议我两个都回复。。所以都发挺好的。

奋斗滴史努比 · 发表于 2019-10-9 17:51:09

lyc 发表于 2019-10-9 17:40
不过我以前二审的时候问过cn团队问他我收到两个一个英国团队一个cn团队我需要回复哪个。。他建议我两 ...

嗯昨天是英文的都发过去了，现在打算再发个中文的过去看下，发的时候你有把材料都一起打包吗，货都全部入库了，旺季过去就要积压库存了，所以希望快点出来吧。

lyc · 发表于 2019-10-9 18:12:48

奋斗滴史努比发表于 2019-10-9 17:51
嗯昨天是英文的都发过去了，现在打算再发个中文的过去看下，发的时候你有把材料都一起打包吗，货都全部 ...

我直接把文件放进附件让他们省点时间。。。估计心情能好点。。我扔了13个文件都是法人和另一个股东的文件

奋斗滴史努比 · 发表于 2019-10-9 18:17:54

lyc 发表于 2019-10-9 18:12
我直接把文件放进附件让他们省点时间。。。估计心情能好点。。我扔了13个文件都是法人和另一个股东的文 ...

我也是刚发完，就一个法人还好，文件也就不是很多了，希望我们都可以早早通过吧~~~

lyc · 发表于 2019-10-9 18:21:50

奋斗滴史努比发表于 2019-10-9 18:17
我也是刚发完，就一个法人还好，文件也就不是很多了，希望我们都可以早早通过吧~~~

最少一个月吧如果他继续找我们要资料就是有戏。。旺季遇到这个真的烦，我是金额到了出发了KYC，钱压在里面，货也压着。

奋斗滴史努比 · 发表于 2019-10-10 09:56:47

lyc 发表于 2019-10-9 18:21
最少一个月吧如果他继续找我们要资料就是有戏。。旺季遇到这个真的烦，我是金额到了出发了KYC，钱压在 ...

关完账号打过来电话审核倒真的是说蛮久的，因为有一万多份文件，没办法，我也是，旺季的货都已经入库了，奈何卖不了，每天只能坐在这儿发呆。。。我4号已经收到了
Dear Seller,

Good news! Your Selling on Amazon payment account has been activated.

We will get in touch with you if we need more information.

后台的正在审核那一栏也没了，只剩下“亚马逊已经冻结了您的账户。请参阅亚马逊给您发送的电子邮件，以便了解有关您的账户状况的更多信息。”

煎蛋 · 发表于 2019-10-10 13:03:34

lyc 发表于 2019-10-9 17:29
是你发了之后立刻受到回复说收到了吗？我是直接回复cn这个邮箱但是没有自动回复说收到了。。

我发了几次之后那边就发一封邮件直接解封账号重新上传资料，然后我们中途还因为银行那边流水要寄过来要一个星期，然后又发了一封邮件说明我们可能会晚点再上传，那边也回了让我们尽快上传

lyc · 发表于 2019-10-10 18:00:32

奋斗滴史努比发表于 2019-10-10 09:56
关完账号打过来电话审核倒真的是说蛮久的，因为有一万多份文件，没办法，我也是，旺季的货都已经入库了， ...

那你是怎么让他们电话联系你的呀。。是按照煎蛋老哥说的方法吗？

lyc · 发表于 2019-10-10 18:06:16

煎蛋发表于 2019-10-10 13:03
我发了几次之后那边就发一封邮件直接解封账号重新上传资料，然后我们中途还因为银行那边流水要寄过来要一 ...

你第一次发信距离他们回复你的邮件有多久呀。好想跟他们通电话哦.