咨询客服

小柒 · 发表于 2018-10-23 17:21:23

更改了收件邮箱，但是平台客服还是发现邮件到旧的邮箱!超级纳闷
有朋友说这个得咨询亚马逊客服，，，，，
有经验的大哥们指导一下工作，感谢

祝各位大哥大姐大卖

卵男丶 · 发表于 2018-10-23 17:35:42

邮箱一般都是注册邮箱吧这个好像不能随意更改的的确只能问客服了

小柒 · 发表于 2018-10-23 18:03:34

卵男丶发表于 2018-10-23 17:35
邮箱一般都是注册邮箱吧这个好像不能随意更改的的确只能问客服了

我就是要问客服的方法

创蓝商务 · 发表于 2018-10-23 18:55:30

可以修改邮箱哦，根据其他卖家反馈说要电话验证信息才可以更改，可以按照提示去验证，更改以后不会有什么影响。而且一般卖家的邮件等都会发送到注册邮箱的，如果你修改了就会发送到修改之后的邮箱了，可能是系统没有反应过来，再咨询下亚马逊客服哦。