收不到亚马逊验证码

朱朱

你们最近有遇到这个问题么？
昨天晚上 一直提示需要两步验证， 亚马逊说已经发送code到手机上面了，但是两个手机都看了，没收到code。
今天早上还是同样的 收不到验证码。

创蓝商务

有两个可以验证的，或者有授权软件，验证的时候可以选择。

朱朱

创蓝商务 发表于 2018-10-17 10:57
有两个可以验证的，或者有授权软件，验证的时候可以选择。

我 点击 ‘Don't receive the code'， 跳出来还是2个手机号码验证的选项，2个手机号码都收不到短信和电话。

朱朱

创蓝商务 发表于 2018-10-17 10:57
有两个可以验证的，或者有授权软件，验证的时候可以选择。

然后下面有可以给亚马逊写邮件，亚马逊 回复说，在接下来的24小时之内再试。要是24小时之后还是这个问题，换个设备登入。我问了招商经理，他说也可以换个电脑登入。 这样可行么？

1. 换电脑的话，还是会收到2步验证么
2. 亚马逊账号不是说认电脑和网络的么？

创蓝商务

朱朱 发表于 2018-10-17 11:15
然后下面有可以给亚马逊写邮件，亚马逊 回复说，在接下来的24小时之内再试。要是24小时之后还是这个问题 ...

是的，换个电脑的话会关联，还是不要。
不知道你问题解决了没，前两天也有卖家反应这个问题，大多数都是抱着等一等的心态。
如果不想等，有其他运营账户的话可以开CASE问一下什么时候能好。希望能够帮助你。

maruko

你好，请问你们现在登录了嘛，我今天也碰到这种情况

467668092

我也遇到了 收不到验证码

datang12345

请问你们收不到二步验证码的问题解决了吗

gmajpl

我也是碰到这种情况。几天没登录上去。客户经理已经不理人了。这种情况怎么办啊。急死了。

Rosemarie

所以 请问后来怎么解决的 谢谢