赛兔OMS订单管理系统的几个常见问题

赛兔evan · 发表于 2014-12-31 11:42:03

大家好，我是赛兔Evan，今天开这个帖子，为大家简单解答下关于赛兔OMS的一些咨询问题。

1.  赛兔OMS是什么？
赛兔OMS是一款专门为跨境电商卖家开发的ERP系统；

2.  赛兔OMS系统做什么的？
赛兔OMS为Amazon、eBay、速卖通、Wish平台卖家提供管理服务，具体包括：
订单管理——物流管理——库存管理——采购管理——客服管理——发货包裹自动跟踪

3.  赛兔OMS可以管理多少平台帐号呢？
赛兔OMS单个账号可以管理无限个平台帐号。赛兔OMS让卖家不会因为帐号太多而烦恼；

4.  赛兔OMS可以支持哪些平台？
Amazon、eBay、速卖通、Wish ，后续卖家需要用什么平台我们就会接什么平台。

5.  赛兔OMS管理多个Amazon、eBay帐号，会关联吗？
绝对不会，这是多平台、多帐号系统的基本功哈。唯一需要留心的是，在授权的时候，在平时登录平台帐号的电脑上操作。授权完成后，在任何电脑登录赛兔oms操作，均不会因此产生关联。

6.  赛兔OMS的数据会保存多久？
免费用户，保存最近一年的数据；VIP服务年卡的用户数据，永久保存；

7.  赛兔OMS可以设置员工子帐号和权限吗？
完全可以。

8.  赛兔OMS怎么收费的？
赛兔OMS所有功能都是免费的，注册成功所有功能都可以完全使用。
VIP年卡的收费3000元/年（详询，创蓝阿默）

9.  赛兔OMS系统如何才能注册成功？邀请码怎么获得？
赛兔OMS是凭邀请码免费注册的，需要使用的小伙伴直接联系创蓝阿默索取即可。只要是做跨境电商用得上的我们都可以给到您邀请码的哈。

更多问题，欢迎大家跟帖咨询！我会一一解答，并且更新到这里面。

赛兔evan · 发表于 2015-1-5 09:35:31

有其他不清楚的，大家可以在这里提出来哈
我会一一回复的

张义0576 · 发表于 2015-4-18 15:03:23

你好
线下E邮宝按要求填好了发货人信息中英文打印出来的订单不显示寄件人信息这是什么情况啊

赛兔evan · 发表于 2015-4-21 13:35:28

张义0576 发表于 2015-4-18 15:03
你好
线下E邮宝按要求填好了发货人信息中英文打印出来的订单不显示寄件人信息这是什么情况啊
...

您好，您直接在系统提交个工单，客服同事会及时处理的。工单中说明情况，附上相关订单号

赛兔evan · 发表于 2015-4-21 13:35:30

张义0576 发表于 2015-4-18 15:03
你好
线下E邮宝按要求填好了发货人信息中英文打印出来的订单不显示寄件人信息这是什么情况啊
...

您好，您直接在系统提交个工单，客服同事会及时处理的。工单中说明情况，附上相关订单号

stevencd · 发表于 2015-4-22 10:48:38

VIP年卡，主要包含哪些服务呢

yinyi · 发表于 2015-4-22 11:16:59

stevencd 发表于 2015-4-22 10:48
VIP年卡，主要包含哪些服务呢

VIP特权
专属客服实时响应（一对一实时响应）
提供线下培训、实施（代理商安排）
无限子账号数量
无限存储容量
专属VIP服务器通道，高速，稳定
赛兔私密圈，定期为兔友举办线下交流活动，一起学习分享（代理商*赛兔共同组织）
赛兔高级功能的开放
赛兔云仓优先使用

stevencd · 发表于 2015-4-23 09:43:45

好的，谢谢

蓝123456 · 发表于 2015-5-29 17:15:25

保存一年数据是指什么概念？是指订单信息吗？还是导入进去的商品信息？然后有直接在系统回复亚马逊邮件的功能吗？

赛兔.四海邮 · 发表于 2015-5-29 17:21:48

蓝123456 发表于 2015-5-29 17:15
保存一年数据是指什么概念？是指订单信息吗？还是导入进去的商品信息？然后有直接在系统回复亚马逊邮件的功 ...

保存一年您的订单数据这个是免费用户的如果您是VIP 是永久保存