1年时间时间10倍销量，去年黑五他做了这些改变！

跨电族

美国太阳镜品牌Blenders，由两位热爱户外运动的年轻人Chase Fisher和Blake Jensen于2012年创立于美国加州圣地亚哥。在2017年黑五和网一期间，Blenders的销量达成了4万单，这一成绩是他们前年同期的10倍！

仅仅一年的时间赢得了十倍的销量，他们是如何做到的呢？作为Blenders联合创始人，Chase Fisher特别分享了他们的努力和营销心得，旺季营销也许并没有那么难，希望能给跨电族带来旺季营销策略。

01 Facebook依然是最好用的营销工具

Chase Fisher分享到，社交平台对企业来说就像是广播电视宣传一样，如果你没有参与其中，你就会被落下。每个人都有自己的选择，Fisher最看好Facebook。不管竞争对手是谁，Facebook仍然是大多数品牌吸引顾客的首选之地。Blenders有97%的销量来自线上，社交平台给他们带来了很多流量和销量。

02 细分用户，精细化营销

用户是企业最重要的资产，电子邮仍然是企业与顾客之间最重要的联系方式。当企业跟用户之间保持联系时，企业一定要做好用户细分。通常来说，用户是跟随着企业一起不断成长的，尤其是忠实用户，他们不应该跟其他目标消费者一样获取相同的信息。

在用户细分上，我们要对VIP、忠实用户、潜在用户等进行区分，以及在用户性别上也要精细化对待。过去，Blenders的客户群近80%为男性，此后公司开始更积极地瞄准女性用户。如今，得益于营销策略上的个性化和精细化，公司女性用户比例差不多占到了40%。

03 节日营销就是要提早开始！

与去年同期相比，Blenders在2017年黑色星期五和网络星期一的销量增长了10倍。怎么做到的？营销要提早开始！在11月初，Blenders就开启了他们的营销活动，消费者基本在11月中旬就已经决定好要买什么了，想要赢得消费者就要提早下手！

在“黑五”开始前18天，Blenders开始在社交平台上投广告做营销，主要是通过Facebook和Instagram两个平台。同时，在这18天里，他们共发送了17000封营销邮件。

04 营销要“大胆”，也要做好爆单应对

像黑五这样大范围的营销节日，往往都很嘈杂，但是企业做营销时要有信心，要够“大胆”，同时做好爆单准备。Chase Fisher说，我们的流量几乎是瞬间就爆了，几乎在同一时间所有库存告急，随之而来的就是“缺货”。

库存是一个不容忽视的问题，尤其对于跨境电商而言。从那时起，Blenders始终保持安全库存，以防突然爆单，每件产品大约有40件储备，以备缺货时及时补充。

05 生意再忙也要平衡工作和家庭

这恐怕说出了每位跨电族的心声！节假日旺季忙起来，整个人都全神贯注地盯着手机、盯着电脑，时时刻刻地关注流量和订单，根本顾不上家人！我国跨电族还好，没有过感恩节的习惯，作为美国人，Chase Fisher为了备战黑五几乎没有过节的心情也顾不上陪伴家人。生意很重要，但也不能忘了家人，要做好工作和家庭的平衡。

06 新产品带来新活力

对企业来说，新产品总是能带来新活力。Blenders差不多每个月发布一款新产品，这种更新节奏带来的不仅是品类的丰富，更多的是品牌的传播。时常有新品更新，可以让消费者看到公司的进步，产品的改进和优化等等。这也非常有助于品牌建设。

07 海外生产管理

随着企业的发展，我们的产品不都是会在国内生产完成，有时也需要海外生产。海外生产管理确实比较挑战，毕竟你人不在当地又想保证产品质量，行之有效的沟通是非常必要的。“我们几乎每天都要跟海外供应商进行联系，并且有着极高的品控要求”，Fisher说。

08 网红营销，只选对的不选贵的！

网红营销效果到底如何，每个人都有不同的理解。在Fisher看来，网红营销存在很大泡沫。确实，目前社交媒体市场非常饱和，这也是做网红营销Fisher非常谨慎的原因。

今时不同往日，现在不是过去那样只要你有大量粉丝我们就要投标。而是说，我们要在众多网红群体中寻找最适合我们的，尤其是跟企业及品牌的发展经历、价值观相符合的，才能带来更加积极有效地营销效果。

Fisher更是直言，网红营销是一种投资，而不是“一锤子买卖”。我们更希望跟红人之间建立一种长远的联系，粉丝和消费者对红人的爱也是对我们产品的爱，两者互为补充，而不只是对红人的追捧。