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KYC审核,信用卡账单未通过原因分析

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发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天提交了英国站KYC审核资料,除了居住地址证明没通过,其它都通过。发来的通知如下:您上传的公用事业账单副本无效。请确保副本清晰易辨。另请确保账单由您所在国家/地区认可的公用事业公司开具。您好:
请在卖家平台的“设置”…… 部分上传下列文件。 文件应清晰易读,这一点很重要。

-- 主要联系人的经认证个人银行账户综合信息查询凭证扫描件(兴业银行信用卡,我是直接手机拍的照片,不知道是不是没通过的原因?字迹是清晰的)。 此文件必须满足下列所有条件:
- 在最近 90 天内开具的 (满足)
- 带有银行的印章 (满足)
- 显示银行的名称或徽标 (满足)
- 显示账户持有人的姓名(满足)、居住地址(后台地址和信用卡账单地址只差了一个XX市的市字,其它包括邮编在内完全一致。后台地址是用的拼音,账单地址是中文。)和银行账号(信用卡账单上只体现了卡号后四位,信用卡是后台绑定的信用卡)

**请注意: 我们无法接受您先前提供的文件.请勿上传同样的文件。

***请注意:您提供的确认信息对我们至关重要,如果您 在 14 天内 不能上传上述的文件,我们可能会永久性取消您在亚马逊平台上的销售权限。***



请大家帮忙分析下原因,谢谢。急急!
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 楼主| 发表于 3 天前 | 显示全部楼层
看到网上有说去开个储蓄卡,然后把开卡回执提供一下就行了。然后今天去开了个中国银行储蓄卡,银行也提供了张客户综合信息查询凭证,上面有姓名、地址、电话、身份证号、银行卡号、黑白电子打印章。这个凭证是直接A4纸打印出来的,没有银行的LOGO,这样行吗?
有人帮下忙吗?
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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
newguy 发表于 2018-5-17 10:29
看到网上有说去开个储蓄卡,然后把开卡回执提供一下就行了。然后今天去开了个中国银行储蓄卡,银行也提供了 ...

应该可以吧,我是用信用卡账单过的,账单好像需要加盖银行的公章,没有的话不知道过不过得了,最好是扫描件哈。
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 楼主| 发表于 3 天前 | 显示全部楼层
原来的信用卡是手机拍的照片格式,重新扫描成PDF格式再上传是否可以?
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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
newguy 发表于 2018-5-17 10:48
原来的信用卡是手机拍的照片格式,重新扫描成PDF格式再上传是否可以?

这个我也不太懂,我直接传的扫描件过的这种你也拍照,你也是心大。
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 楼主| 发表于 3 天前 | 显示全部楼层
xiaoyuing 发表于 2018-5-17 10:50
这个我也不太懂,我直接传的扫描件过的这种你也拍照,你也是心大。

谢谢,我看手机拍出来也挺清楚的,并且后台写了也接受JPG格式,以为没事就上传了。
另外问下,你当初上传的信用卡账单上应该也是只显示信用卡号后四位吧? 我现在在考虑是不是问题出在了信用卡卡号上,信用卡账单上没有显示完整的卡号。
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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
newguy 发表于 2018-5-17 11:08
谢谢,我看手机拍出来也挺清楚的,并且后台写了也接受JPG格式,以为没事就上传了。
另外问下,你当初上 ...

前面几位和后四位,不是只有后四位哈,还有银行的章,账单有两页,我一起传的。
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 楼主| 发表于 3 天前 | 显示全部楼层
xiaoyuing 发表于 2018-5-17 11:24
前面几位和后四位,不是只有后四位哈,还有银行的章,账单有两页,我一起传的。

谢谢,兴业银行的账单是一页,我打算把信用卡正面也扫描成pdf附到账单后面重新上传一下试试。
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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
newguy 发表于 2018-5-17 11:38
谢谢,兴业银行的账单是一页,我打算把信用卡正面也扫描成pdf附到账单后面重新上传一下试试。

嗯,估计是信息不太清楚的原因,毕竟手机像素影响蛮大的。
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论坛元老

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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
你都满足条件了吗 那是不是上传的文件不清晰呀?
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