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亚马逊产品页面品牌名显示unknown,需要提供资料

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发表于 2018-1-14 11:02:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
求助大神,这两天我的产品页面,品牌名突然显示成unknown,联系亚马逊客服,亚马逊要我提供以下资料:

相关证据的一些细节需求供您参考:(1)生产厂商的官方网址必须带有UPC或EAN的商品图片,且不可以是官网的截图 (必须是您自己商品的图片)。(2)淘宝、京东等其他第三方销售平台的网址链接无效。(3)如果您是注册品牌的卖家,您提供图片需要展示出的品牌名称与您的注册品牌保持一致。(4)仿照的网址我们亦是不能够帮您修改属性的。如果您提供的证据中没有准确的表现出您想要修改的信息内容,亚马逊专业团队是不能够帮您去进行修改商品的具体信息的。
可是我的货是从淘宝进货的,UPC也是淘宝买的,这个要怎么办???
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论坛元老

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发表于 2018-1-16 15:53:04 | 显示全部楼层
那问下供应商吧,。
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新手上路

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发表于 2018-1-18 22:54:07 | 显示全部楼层
你好,请问你品牌名显示unknown的问题解决了吗?怎么解决的?
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 楼主| 发表于 2018-1-23 16:57:11 | 显示全部楼层
梅梅梅 发表于 2018-1-16 15:53
那问下供应商吧,。

跟供应商没关系,需要联系亚马逊客服
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 楼主| 发表于 2018-1-23 16:58:21 | 显示全部楼层
salangane123 发表于 2018-1-18 22:54
你好,请问你品牌名显示unknown的问题解决了吗?怎么解决的?

联系亚马逊客服,他们会让你提供资料修改的
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