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太多人问Review的运作方式，这边提供译文给大家参考！
原文请见： http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?ie=UTF8&nodeId=12177361#who
1. 哪些人可以在商品评论上留言? 任何亚马逊的注册会员均可以撰写商品评论
2. 商品评论者是否一定要从亚马逊购买过才能评论? 不用的,这与商品从哪里买的没有关联,该商品可能是别人送您的礼物,也可以是您跟别人借用的,总之,只要商品评论者是亚马逊的注册会员,就都可以撰写商品评论。
3. 商品评论是以什么样的排序方式呈现在网页上的? 亚马逊的默认会显示最新到最旧的评论,不过,在大部分的商品详细页,通常会有一两则的"Spotlight Reviews"在商品评论区的开头呈现。
4. 何谓「Spotlight Reviews」? Spotlight Reviews 是藉由评论的内容以及其内容是使可以给予其他买家参考价值而产生的,亚马逊系统会将那些评论放置在商品评论区的最上头以提供买家快速的浏览。
5. 我该如何找寻最新的客户评论?或是最旧、最高以及最低的评价? 当前几个客户在商品详情页留下评论后,你就会看到一个连结(如图下) ![]() （想象一下，如果您有300个 Reviews...怎管理？）
这个连结会将您导入到另一个的页面,在这个页面里您可以藉由" Most Helpful or Newest First "来分类您想看的评论并且检视不同等级的评论。
6. 商品评论会在网站上停留多久? 无限期。商品评论并不会过期
7. 亚马逊上的商品评论可以被移除吗? 请参考Community Guidelines
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发表于 2014-9-5 09:42:24
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