如何处理亚马逊上的退货申请（Return Request） - [无干货不创蓝]

ROX-Peanut

fjvsniba 发表于 2014-10-7 16:32
我一直不明白的就是怎样算卖家责任，比如淘宝网的规定是非商品质量问题的退换，比如尺码，色差等问题，都是 ...

我昨天刚遇到，显示Customer Damaged，客人把我的FBA货弄坏了，然后亚马逊给这客人退了，完事所有费用我承担，东西都坏了，我要要出报损费来让他们销毁，我写邮件申诉，他们说，只要你能找第三方证明，这个东西是有客人或者FBA人员弄坏的，那就赔付你。