亚马逊账号被封，要求提交英文版发票，增值税发票提交上去说不行

mingming3180 · 发表于 2017-5-23 16:05:50

刚注册没多久的亚马逊账号无故被封了，也不跟你说明被封的原因，写邮件过去也不回复被封的原因，只要求你提交相关资料。
其中一项就是要提交过去6个月内的发票。我们提供给他们的是正规的增值税发票，结果申诉失败。那边说要提供英文版的发票，求助---有谁提供过英文版的发票啊

mingming3180 · 发表于 2017-5-23 16:09:32

国税那边也跑过了，说增值税发票不能开英文的

求助大家英文版发票要是怎么样的？网上查了一下商业发票和形式发票，这两个貌似只能用于进出口业务。我们采购的是中国公司对中国公司的，英文发票要咋办办

mingming3180 · 发表于 2017-5-27 10:41:50

小小mum 发表于 2017-5-23 18:26
你什么时候注册的帐号？是个人号，还是企业号，招商经理协助的全球开店号？

是4月份注册的，企业账号，通过招商经理发过来的注册链接注册的

mingming3180 · 发表于 2017-5-27 10:44:16

本帖最后由 mingming3180 于 2017-5-27 10:47 编辑

CindyWilliams 发表于 2017-5-23 18:08
你提供的店铺连接是什么连接？

我们没有其他网站店铺链接，目前没有做ebay,速卖通之类的，提供的是淘宝和天猫店铺的链接，但是招商经理说搜索不到

问招商经理他基本上都是不回复我们的，也不知道要咋办

mingming3180 · 发表于 2017-5-31 09:25:44

本帖最后由 mingming3180 于 2017-5-31 09:28 编辑

mmm 发表于 2017-5-29 14:16
一般都是提供增税发票的，你的是增值税专用发票还是增值税普通发票？中国的怎么可能开英文的发票呢？你开个 ...

搞定了，我们提交的是增值税专用发票，然后自己又做了一份英文的commercial invoice,盖上了双方的公章，两份发票都提交上去了。第二次申诉成功了，账号已恢复销售。

mingming3180 · 发表于 2017-5-31 16:28:02

simber 发表于 2017-5-31 09:36
哥，有commercial invoice模板不，麻烦也发我一份，我也要提交这个

你邮箱多少？我发你邮箱吧

mingming3180 · 发表于 2017-6-1 17:05:48

mmm 发表于 2017-5-31 18:06
我之前提供过形式发票，都说不行，非要正规的增值税发票，看来每个团队处理的结果都不一样
你们提供的发 ...

我们提供了2份，1份发票日期是封账号之前1个月的，1份是封账号之后的，增值税发票和自己做的形式发票都提交上去的

mingming3180 · 发表于 2017-6-2 13:28:42

Irene1991 发表于 2017-6-2 10:22
亲，两份发票的内容要一样吗？
也发一份给我吧，
谢谢！！

两份发票采购商就是我们的地址不一样，第二份我们更改了开票地址，改成了亚马逊账号注册时填写的公司注册地址，还有就是采购商品数量不一样，其他都是一样的

mingming3180 · 发表于 2017-6-5 13:42:10

15627254310 发表于 2017-6-5 10:46
同求模板，兄弟

已经发你邮箱了

mingming3180 · 发表于 2017-6-7 08:41:46

amigoceo 发表于 2017-6-6 10:39
盖上了双方的公章 , 是哪双方的, 我之前类目申请也要提供英文发票,用增值税的一直过不了,
后来放了一段时 ...

就是销售方和采购方的公章啊，模板已发你邮箱