创蓝论坛-亚马逊卖家交流和学习专业论坛

 找回密码
 立即注册

QQ登录

只需一步,快速开始

微信登录

打开微信,扫码登录

查看: 2392 |回复: 2
打印 上一主题 下一主题

自发货

[复制链接]

55

主题

223

帖子

1301

蓝宝石

LV6.跨境老手

积分
1725
威望
0
贡献
0
信用
0
最后登录
2022-5-14
跳转到指定楼层
楼主
发表于 2017-2-24 18:49:34 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
有个自发货,海外仓发货的,他们说仓库发货了,但是FeDex一直没反应 ,已经快一个月了,客户也发邮件过来询问情况,我也一直在跟客户道歉。现在亚马逊的有效追踪率立刻下降到90%!

这可怎么办啊?为了店铺,我可以自己再发一个给客户,但是这个亚马逊的追踪率才是最主要问题。有没有什么解决方案?

能不能联系客服解决?说明FeDex丢件,我重新发一个给客户。

好急啊,店铺不容易啊。
回复

使用道具 举报

55

主题

223

帖子

1301

蓝宝石

LV6.跨境老手

积分
1725
威望
0
贡献
0
信用
0
最后登录
2022-5-14
沙发
 楼主| 发表于 2017-2-25 12:32:10 | 只看该作者
还想问一句,为什么有效追踪率那里的订单数量那么少?明明这7天和30天很多自发货,但是却只有10几?那这样我怎么把我有效追踪率提上来嘛?明明有很多单啊?而且都送到了啊,都有填写正确的运单号啊?这个总数怎么可能只有10几单?*10还有点可能。

这可怎么办啊?默神在不在??:'(:'(
回复

使用道具 举报

0

主题

101

帖子

246

蓝宝石

禁止访问

积分
352
威望
0
贡献
0
信用
0
最后登录
2017-3-6
板凳
发表于 2017-2-25 14:04:45 | 只看该作者
联邦的效率确实相比DHL是低很多。所以一般建议还是走DHL。
回复

使用道具 举报

回复或查看帖子请先 登录 | 注册

您需要登录后才能查看帖子和回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

创蓝论坛

创蓝物流

互动学习

干货文章 每日签到

亚马逊服务

正规UPC
扫码关注创蓝论坛
扫码回复“加群” 更多优质交流群等你来
扫码进入创蓝Forum小程序
扫码进入小程序 随时随地解决亚马逊问题

© 2001-2022 | 小黑屋| 网站地图| 创蓝论坛 ( 粤ICP备18023761号-1 )  

快速回复 返回顶部 返回列表