品牌被改

未末 · 发表于 2017-1-12 11:08:09

我们自建的listing，亚马逊后台团队不知道什么时候私自把我们品牌给改了改了一个不知道什么意思的单词，好气人，给客服联系说必须要提供自己产品的网址图片带UPC 还有其他一些云云，怎么可以私自改品牌，好气人，有人有遇到一样的情况么？

smile00 · 发表于 2017-1-12 14:45:43

是不是被跟卖的改的？

未末 · 发表于 2017-1-12 17:25:15

smile00 发表于 2017-1-12 14:45
是不是被跟卖的改的？

不是产品没有被跟卖过是亚马逊后台改的

Remoteness · 发表于 2017-1-14 15:04:02

我上了一个4个颜色变体的产品，就一个变体是自己的品牌名，其他3个都是莫名其妙来的品牌名。。。后台点进去显示还是自己的品牌名，但是链接点进去就是另外的品牌名。。。求大神解答

未末 · 发表于 2017-1-14 15:53:20

Remoteness 发表于 2017-1-14 15:04
我上了一个4个颜色变体的产品，就一个变体是自己的品牌名，其他3个都是莫名其妙来的品牌名。。。后台点进去 ...

给客户发case 让他们帮忙改过来如果改不过来就是被亚马逊控制了我这个客服说就是被亚马逊专业团队控制了需要提交一系列文件才能改过来

Remoteness · 发表于 2017-1-16 09:16:41

对啊，客服说的内容跟你说的差不多。。。但是用别人品牌名的链接点进去，再点那个购买的按钮，实际上还是我们卖的，只是品牌名换了，而且，这个链接会出现在别人的店里 0..0

Yuuu · 发表于 2021-6-29 21:08:08

Remoteness 发表于 2017-1-16 09:16
对啊，客服说的内容跟你说的差不多。。。但是用别人品牌名的链接点进去，再点那个购买的按钮，实际上还是我 ...

我也遇到这情况，你解决了吗

文成瑞德 · 发表于 2023-12-6 11:43:28

我的品牌也被跟卖的改了

文成瑞德 · 发表于 2023-12-6 11:43:54

我的品牌也被跟卖者改了。不知道怎么处理，已发了CASE

丸子呀 · 发表于 2023-12-7 10:13:35

文成瑞德发表于 2023-12-6 11:43
我的品牌也被跟卖者改了。不知道怎么处理，已发了CASE

如果卖的好的话可以选择抢回编辑权，但是这个费用挺高的