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请教一下,如果亚马逊运营账户,出现了A TO Z,怎么办呢?

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蓝宝石

LV12.跨境传奇

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发表于 2016-9-19 10:38:41 | 显示全部楼层
1、先跟客户沟通,能让客户主动关闭是最好了(需注意:如果要退款,要先让客户撤销后再到订单里去退款,如果直接全额退款,这个A-TO-Z会自动关闭,并默认是卖家的责任)。
如果沟通无果就找亚马逊申诉咯。
2、多出单,比率自然就下降了
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