信用卡失效更新了，收到账户停用通知

Myuki

开通了全球站点，没做过欧洲站，欧洲站一直放着没处理，有2，3年了，最近打算上产品，显示信用卡失效，确时是失效了，后台更新了但一直失败

然后收到账号停用通知要求提供水电燃气费
这个怎么处理，这个是算账户二审吗？账户登录无论打开哪个页面都是信用卡失效更新信用卡，绩效点开也是这个页面
开case问客服只能英文，问过一次再问一次就是已关闭案例，因为您的账户已停用。
有弄审核的服务商吗？

Myuki

wqarr522 发表于 2024-1-16 15:24
需要先处理信用卡失效的问题  然后才能进去处理二审  看头

是的，信用卡处理好了，提交资料说不符合要求再重新提供

Myuki

奥派商贸 发表于 2024-1-18 10:21
您可以打开账户设置页面，点击账户信息，里面会有需要审核的红色突出按钮和说明

账户信息里面红色的突兀按钮和说明，信用卡问题解决了，现在点进去就是首页有账户停用通知点激活提交资料了

Myuki

长孙纯洁 发表于 2024-1-16 14:56
邮件看下呢，让提供水电煤气网费账单就是二审，但是要看下邮件，看下是扫号的二审还是常规二审

这个是扫号还是二审呢？