验证身份信息

baipan123 · 发表于 2023-9-25 13:08:39

我19年我欧洲站老账号无缘无故的，要验证身份信息，打开账户信息，显示要验证身份信息，但是点开后没有显示需要要什么资料，什么东西都点击不了。也没有邮件和通知，有人遇到过吗？

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四号花店 · 发表于 2023-9-26 11:17:47

遇到了一样的问题，也是KYC审核，但是有提交的窗口

小何佳 · 发表于 2023-9-27 17:27:39

kyc需要看店铺情况，可以解决。

小鲸鱼跨境 · 发表于 2023-10-5 13:26:23

可以处理弄的

liu8033 · 发表于 2023-10-20 09:12:42

遇到了一样的问题，请问如何处理的？？？

liu8033 · 发表于 2023-10-20 09:35:19

遇到一样的问题，请问你是如何处理的？

四号花店 · 发表于 2023-10-23 15:59:33

遇到了同样的问题，要咋解决

liu8033 · 发表于 2023-11-2 10:02:33

四号花店发表于 2023-10-23 15:59
遇到了同样的问题，要咋解决

你好，请问你的问题搞定了吗？我和你一样的问题！

jkrw18 · 发表于 2023-11-26 17:36:55

请问楼主后来怎么样了，我遇到了和你一模一样的问题。

胖虎揍大雄 · 发表于 6 天前

这个需要联系case让他去帮你联系相关团队，联系完成后通过注册邮箱给他们发送相关信息，提供信息后他们会解决的，之后就会有蓝色的提交信息框了，我的也是一样没有提交按钮联系他们之后就有了

[KYC审核] 验证身份信息