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创蓝论坛-亚马逊卖家交流和学习专业论坛»首页 / 亚马逊平台 / 后台操作 › 误判杀虫剂后已重新删除敏感信息再上传，但还是无法恢复
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[产品上架] 误判杀虫剂后已重新删除敏感信息再上传，但还是无法恢复

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SINSAN

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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楼主
发表于 2023-5-22 16:05:22 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
产品因包含敏感词和图片有虫子被误判为杀虫剂，已经通过模板删除，已经重新再上传没有任何敏感信息的链接。但是商品还是没有恢复可售，开在线case还是判定为杀虫剂。再通过页面团队开邮件case，客服总是回复目前商品是活跃的，但是后台商品的状态还是不可售，一直回复这个case，客服也不提供商品在售的链接或者截图，总是回复对商品没有限制，是可售。但是商品就是不可售。麻烦各位大神帮帮我，谢谢！

本主题由 clsw666@888 于 2023-5-22 16:42 审核通过
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Greenson

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蓝宝石

LV6.跨境老手

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沙发
发表于 2023-5-22 17:15:33 | 只看该作者
账户状况里有对应问题的三角吗？那边提交申诉了吗？没提交的话试一下从那边提交……
猜的，行不行不好说，先试试。
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辣萝卜丝

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蓝宝石

LV1.跨境虾米

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板凳
发表于 2023-5-23 10:55:52 | 只看该作者
开case帮你刷新一下，问case是不是还有哪些值没有刷掉
如何申请删除已发布的主题？
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