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[Lisiting] 被连续上了3-4个1星差评,转化率暴跌怎么办?

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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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发表于 2023-1-11 12:31:57 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
大家好,我有一款新品被连续上了3-4个1星差评,而且都是带评论内容的,虽然产品总评分在4分,5星好评比重70%,但是5星基本都只是评分没有内容,导致评论这块看上去基本都是差评,目前转化率对比前期暴跌到1%以下,被上差评之前转化率在3-4%。现在每天的销量惨不忍睹,但是产品关键词排名和之前一样稳定在首页前5,产品小类类目排名掉了大概300多名就不掉了。请问现在有什么好的办法吗?我没有刷过单,想着是耐心等待自然好评把差评顶下去,我也知道这不是什么好办法,但是没什么头绪,希望大家能帮我提供点思路,感谢各位。
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蓝宝石

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发表于 2023-1-11 16:07:35 | 只看该作者
分析差评的原因看看有没有产品本身的原因,如果不是的话尝试联系买家看看补偿点能不能修改
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蓝宝石

LV6.跨境老手

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发表于 2023-1-11 14:54:49 | 只看该作者
可以做站外冲排名  或是刷几个好评
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