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招聘
职位名称: |
电话客服 |
职位方向: |
全职 |
需求人数: |
2 |
职位描述: |
岗位职责:
1、为客户提供物流及系统下单,咨询,查询,投诉等业务服务;
2、除了客服工作外,还要根据公司提供的老客户资源,以电话的形式开发引导客户发货;
3、与客户确认渠道、重量、运费、附加费,保证订单正确;
3、回答好客户提出的问题件,货物轨迹;
4、处理问题件,跟踪货物的进展等售后工作;
5. 其他临时性领导安排的工作;
岗位要求:
1. 中专或以上学历,有国际物流(FBA)客服经验者优先;
2 有过一年以上的客服或电销岗位工作经验者优先;
3. 沟通能力良好,解决问题能力强;
4. 会电脑操作熟练,熟练使用office办公软件。
福利待遇:
1. 入职购买 五险一金;
2. 额外全勤奖200元;
3. 转正涨幅500-1000元;
3. 发展不限于内部储备主管;
4. 团建、下午茶、生日会、节日福利等;
5. 良好的办公环境,人性化的管理;
上班时间:早九晚六点半, 不加班、 大小周;
交通便利:4号线 清湖北地铁B出口步行6分钟 |
经验要求: |
1年以内 |
最低学历: |
不限 |
薪资待遇: |
7000—9000元 |
员工福利: |
福利待遇:
1. 入职购买 五险一金;
2. 额外全勤奖200元;
3. 转正涨幅500-1000元;
3. 发展不限于内部储备主管;
4. 团建、下午茶、生日会、节日福利等;
5. 良好的办公环境,人性化的管理;
上班时间:早九晚六点半, 不加班、 大小周;
交通便利:4号线 清湖北地铁B出口步行6分钟 |
工作地点: |
深圳市龙华区龙华街道清华社区龙观东路57号尚美时代306室 |
联系方式: |
13266588509 |
截止有效期: |
2022-12-31 |
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