亚马逊账户被判定欺诈账户进不去，都是真实发货，你可以这样申诉

小耗子是你吗 · 发表于 2022-4-21 17:17:13

亚马逊账户被判定欺诈账户进不去，都是真实发货，你可以这样申诉。
你如果收到这样的邮件：
根据 Amazon 商业解决方案协议第 3 条的规定，我们已经停用了您的亚马逊卖家账户。您的商品已被移除，等待中订单已被取消。
为什么会发生这种情况？
我们之所以采取此措施，是因为我们获得的信息表明您在确认发货后未配送订单。请查看亚马逊关于账户状况 (https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/G200205250) 和“卖家行为准则”(https://sellercentral-europe.amazon.com/gp/help/1801) 的政策。
您的账户被错误停用？
如果您认为您的账户被错误停用，请发信说明情况。您的说明应包含以下信息：
-- 证明您的账户符合亚马逊卖家行为准则和“监控您账户状况”政策的证据或示例。
-- 证明您的订单已发货和已完成配送的证据或示例。
如何发送要求提供的信息？请将此信息提交至 selling-partner-action-review@amazon.fr。
在此通知发出 90 天后，您可以联系 disbursement-appeals@amazon.fr，单独申请付款。我们将进行单独调查以评估您的账户，如果我们确认欺诈行为或发现您从事欺骗性或非法活动，或滥用我们的系统或一再违反我们保护买家和销售伙伴的政策，我们有可能会扣留您帐户中的部分或全部资金。
从邮箱的邮件可以看出这种是属于物流欺诈也称之为HNR欺诈。这种类型只要不是刻意欺骗亚马逊，刻意不发货或者发空包这些违规行为，一般是可以救回来的。
遇到账号无法登录的情况也不要放弃申诉！包括很久之前无法登录的账号或者很久之前被封的账号也是可以抢救的，账号里的这些钱有机会拿回来就尽量拿回来，也不能白白送给亚马逊！
根据这两个月的申诉情况来看基本物流欺诈都是包过的