客人申请退货但一直没货物消息，要给他发退款吗？

加我加我加我 · 发表于 2022-1-24 10:56:56

后台退货编辑那可以看是什么物流，什么单号，如果是要你自己上传退货标签的话，你得自己手动上传，还有，不管买家有无退货，都可以发起AZ，AZ索赔你肯定是输的，不管他有无收到货，你还得吃一个绩效指标。还不懂的话就加我，发你截图我，我可以帮你看下

加我加我加我 · 发表于 2022-1-24 14:34:50

运营助理发表于 2022-1-24 11:40
后台退货编辑那里没有显示物流和单号。退货标签的话我问客服，客服说可以让亚马逊自动生成非预付款的退货 ...

没截图我帮不了