如何找出留差评的买家

zengbokay · 发表于 2016-5-23 14:55:20

Mandy_Z 发表于 2016-4-26 11:45
找到了也没多大用处，之前都试过给客人发信，态度很诚恳，而且重新发配件，replacement给她，后续再追邮件 ...

如果附上改评价的步骤，会不会好一点呢，有些客户不会写评价，写了评价也不知道怎么改。
但如果客户真的不理会，那就通过优化标题图片等信息，会让客户产生歧义的信息都优化掉。
我是这样做的，顺便找top reviewers测评，冲淡一下差评的影响

zengbokay · 发表于 2016-5-25 08:52:35

Mandy_Z 发表于 2016-5-24 11:57
最近测评亚马逊查得很严啊...一朋友的店就因为这样被封了

额，把步骤写出来也会封啊

:L

zengbokay · 发表于 2016-5-25 12:16:07

Mandy_Z 发表于 2016-5-25 10:19
我的意思是一个朋友找top reviewer测评，然后店铺就。。挂了，。。

可能是邮件写得太直白，被亚马逊认为是刷单行为