求问!收到亚马逊账户停用通知，请问这是怎么回事！

ccccccc · 发表于 2021-8-23 11:04:51

求问!收到亚马逊账户停用通知，请问这是怎么回事！我要如何进行申诉？

根据 Amazon《商业解决方案协议》第 3 条的规定，您的 Amazon 卖家账户已被停用。您的商品已被下架，待处理的订单已被取消。

为什么会发生这种情况？
我们之所以采取此措施，是因为我们获得的信息表明此账户滥用了亚马逊的服务，在没有充分理由的情况下发放退款或付款。为确保网络安全，或者应对通过欺诈或其他不合法手段实施的侵权行为，或者明显违反公共政策的行为，我们需要立即暂停或终止您的卖家账户。发出此通知即表示我们暂停或终止了您的卖家账户。这种行为滥用亚马逊的服务，违反了我们的卖家行为准则 (https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G1801)。

您的账户被错误停用？
如果您认为我们的判定有误，请向我们说明情况。您的解释说明应包含以下信息：
-- 证明您的账户符合《亚马逊服务商业解决方案协议》的证据或示例。

如何发送要求提供的信息？
请将此信息提交至 selling-partner-action-review@amazon.co.jp。

我们会与您共同商讨解决这个问题，在此期间，我们会扣留您账户中的所有资金。您当前的未偿清余额为 ${DISBURSEMENT AMOUNT} 日元。此金额可能会根据您的账户状态而变化。有关更多信息，请参阅“资金扣留”政策 (https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/help.html?itemID=9RA9LYBJ3QP27M6)。您可以随时查看卖家平台中的付款报告或联系 disbursement-appeals@amazon.co.jp，来确认账户中的未偿清余额。资金将被扣留，直到与您的账户相关的问题得到解决。有关更多信息，请查看“资金扣留”政策 (https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/help.html?itemID=9RA9LYBJ3QP27M6)。请在发出此通知 90 天后联系 notificationdisbursement-appeals@amazon.co.jp

谢谢！

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