账号被封申诉死掉，90天后跟亚马逊要钱

白了拜

账号因销量激增挂掉，申诉死号。说让90天后联络payment团队提取资金，到期跟亚马逊要钱收到如下回复： 有没有人遇到同样的情况，怎么解决的？要的这些资料都是些什么？求指导！
我们已收到您的付款请求。但目前无法完成该请求。 为什么会发生这种情况？我们认为，您的账户或您运营的相关账户可能被用于从事欺骗性、欺诈性或非法活动，这些活动损害了我们的客户、其他销售伙伴和我们的店铺。 在之前的 90 天期限内，您未能成功申请恢复账户。因此，您的账户正在审核中，以确定您是否符合资金付款要求。 获取与您的账户相关的资金需要哪些信息？您没有按必要的格式提交申诉。您可以提交以下资料或文件： -- 关于您账户违规情况的说明。-- 您企业的注册代理人的名称。-- 开户方的名称。-- 账户运营方的名称。-- 您运营该销售账户的实际地址以及在该地址的运营时间。 如何发送所需信息？请将这些信息提交至 disbursement-appeals@amazon.com。 如果我没有申诉或申诉失败，会发生什么情况？如果我们未收到申诉，或您的资金申诉失败，您的部分或全部资金将被扣留。如果您不愿提交任何其他信息，请告诉我们，我们将完成审核并向您提供最终回复。

白了拜

申诉回来了，谢谢大家

amz谢xx

我们是深圳坂田一手服务商   处理过很多这种店铺问题   看我小尾巴加   需要的话可以来坂田面谈

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楼主，你的账户是怎申诉回来的，遇到了和你一样的问题，希望能赐教

Neo Lau

白了拜 发表于 2021-6-24 14:12
看你图片上邮件内容是你要求关闭账号的？

不是，我开case就是让他帮忙看看改品牌，结果来了个这个，中午在线沟通中文客服，说查了我账户都是正常的，应该没问题，就是警告不要开case，可能开的端口不对

xinxinshine

bonnieee 发表于 2021-6-24 14:16
要申诉之后账号才可以重新打开提款的 有需要的话可以加我咨询

人家告诉我90天以后给哪个邮件地址写信申请来的,只是没经历过.

xinxinshine

白了拜 发表于 2021-6-24 14:12
看你图片上邮件内容是你要求关闭账号的？

没有,写了一封POA,没管用.人家就是这么回复我得.

bonnieee

xinxinshine 发表于 2021-6-22 11:22
你好朋友,我是因为销量激增导致账号停用,也是马上到90填了,不知道如何去弄,咱们可以一起交流吗?

要申诉之后账号才可以重新打开提款的 有需要的话可以加我咨询

白了拜

Neo Lau 发表于 2021-6-24 10:29
新店铺，之前上的一个listing因为需要改为已成功备案的品牌，建了两个case,第一个case回复说会员日后可以更 ...

看你图片上邮件内容是你要求关闭账号的？

Neo Lau

新店铺，之前上的一个listing因为需要改为已成功备案的品牌，建了两个case,第一个case回复说会员日后可以更改，然后昨天又发case，直接回复关闭账号，但早上后台操作，账号还是正常，请问这只是警告吗，还是怎么？要怎么搞？再开case吗？点击那个账号申诉链接总是提示无权登录，是不是只是这个客户的警告信啊

白了拜

sarrah 发表于 2021-6-21 14:19
请问楼主提供了哪些资料啊，遇到了同样的问题

重新做了申诉，账号申诉回来了钱就取出来了。但是因为时间有点久账号马上要进行卖家身份验证

angel182x

厉害，可以交流一下嘛？