个人升级为专业卖家，身份验证无法提交

hl0099 · 发表于 2021-3-1 15:07:24

个人卖家升级为专业卖家，升级成功之后可以上传产品，但是过了两天账号被限制销售，要重新提交身份验证，要提交身份证和营业执照信息，但是点提交一直没反应，有人知道怎么解决吗

漠漠轻寒 · 发表于 2021-3-1 15:29:24

后台入口提交没有反应建议咨询下客服哦

le1949 · 发表于 2021-3-1 15:34:07

可以联系客服问下具体情况

hl0099 · 发表于 2021-3-1 18:26:11

客服也不知道，过了几个小时去看显示在审核了，还好通过了

张XH · 发表于 2021-3-1 22:07:42

资质审核提交了先等验证就行，会邮件通知

biubiuc · 发表于 2021-3-2 00:39:57

我也是一样的情况，要身份验证。你点了提交之后，要等几分钟，因为后台正在上传你上的资料，等一会儿再按就能显示提交成功了。如果你过了可以告诉我下你提交了啥吗，好几天了一直没过。。

不沾边儿 · 发表于 2021-3-4 16:39:47

hl0099 发表于 2021-3-1 18:26
客服也不知道，过了几个小时去看显示在审核了，还好通过了

你好，我现在也遇到了这种情况，能说一下你提供的资料吗？谢谢

hl0099 · 发表于 2021-3-5 18:03:26

不沾边儿发表于 2021-3-4 16:39
你好，我现在也遇到了这种情况，能说一下你提供的资料吗？谢谢

就是他要求的那些资料，身份证和营业执照

biubiuc · 发表于 2021-3-11 15:59:21

hl0099 发表于 2021-3-5 18:03
就是他要求的那些资料，身份证和营业执照

请问你提供了什么账单？谢谢！

cl_29645j4r98 · 发表于 2021-3-15 20:37:59

我也是同样情况长时间没运营降级了要求提供身份证和营业执照可是将近一周还在审核请问一下亲多久审核通过的呀？