新账号被封锁，无法上传产品，开case回复说暂时不处理，还有什么办法么？

世界任我游 · 发表于 2021-1-19 10:04:00

新账号，还未上传过产品。准备批量上传新品的时候，提示：卖家账号被封锁，无法向商城输入数据。

开过好多case，一开始说要更新信用卡信息，然后等待48小时验证。更新完后官方发邮件说没有问题了，只是模板出错了。

然后我使用最新的模板去上传，还是出现一样的情况，提示：卖家账号被封锁，无法向商城输入数据。

再去开case问的时候，对方系统回复说：“目前等候客户服务的人数特别多。因此，我们需要优先处理最紧急的联系问题，暂时无法为没有在售商品或有效订单的卖家提供服务。”
开case除了邮件回复之外，电话和聊天功能都暂时关闭了，请问还有什么办法能解决这个问题么？能联系到亚马逊客服也好啊？

感谢各位大神！！！

On1y梵音 · 发表于 2021-1-19 16:37:54

可以解锁，哪个站点的我帮你看看，标签

亚马逊皮炮 · 发表于 2021-1-19 16:50:38

我这可以处理，标签联系

细语 · 发表于 2021-1-19 16:53:31

可以解锁的，我这边可以解决，需要可以联系

gangf168 · 发表于 2021-1-19 23:07:01

先得看下店铺情况再做判断