买家账号被封，卖家账号无法登录，谁遇到过？？

dayoubaozai

我的买家账号因为拍了一次产品被封，导致同邮箱的卖家账号无法登录，但店铺没问题产品在售。买家账号第一次下单被怀疑信用卡盗刷引起的系统风控所以暂停。提交信用卡账单申诉了很多次都被驳回，传真和电话都打过了没有效果。邮件说无法证实信用卡为本人说有。开case找卖家客服想修改登录邮箱或授权子账号就是不理我，老是发路径让登录后自行修改。手机端也同样无法登录。有没有有相同经历的买家账号成功解封的朋友？希望指点指点该怎么办。

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同样的问题，楼主解决了吗？