亚马逊TM标品牌备案

alex1818 · 发表于 2020-11-3 15:12:13

求大神解答，
亚马逊TM标申请品牌备案，商标代理那边一直说没收到验证码怎么办？

家青| · 发表于 2020-11-3 15:29:44

首先，你这边有收到邮件吗？邮件的内容大概是让你联系代理机构之类的，如果有收到的话，说明验证码已下发，没有收到，则验证码未下发

alex1818 · 发表于 2020-11-3 15:32:06

家青| 发表于 2020-11-3 15:29
首先，你这边有收到邮件吗？邮件的内容大概是让你联系代理机构之类的，如果有收到的话，说明验证码已下发 ...

收到邮件的，让我联系代理获取，但代理一直收不到，让他们检查几遍邮箱了，这种情况应该怎么办呢？

家青| · 发表于 2020-11-3 15:33:18

alex1818 发表于 2020-11-3 15:32
收到邮件的，让我联系代理获取，但代理一直收不到，让他们检查几遍邮箱了，这种情况应该怎么办呢？

这种情况。需要联系亚马逊客服，让客服重新发

蓝色的曼努 · 发表于 2020-11-3 15:39:11

我备案成功了，没叫我给验证码

alex1818 · 发表于 2020-11-3 15:41:01

蓝色的曼努发表于 2020-11-3 15:39
我备案成功了，没叫我给验证码

不可能吧，最后一步都要验证码验证的吧，你能具体说下你的流程吗，谢谢

alex1818 · 发表于 2020-11-3 15:42:40

alex1818 发表于 2020-11-3 15:32
收到邮件的，让我联系代理获取，但代理一直收不到，让他们检查几遍邮箱了，这种情况应该怎么办呢？

已经让客服重发过了，还是没有收到，请问是不是可以申请发到我自己的邮箱呢

家青| · 发表于 2020-11-3 15:48:00

alex1818 发表于 2020-11-3 15:42
已经让客服重发过了，还是没有收到，请问是不是可以申请发到我自己的邮箱呢

可以申请发到你自己的邮箱，重新联系客服，如果不回复，一直联系，必要的时候可以电话联系

alex1818 · 发表于 2020-11-3 15:58:43

alex1818 发表于 2020-11-3 15:42
已经让客服重发过了，还是没有收到，请问是不是可以申请发到我自己的邮箱呢

好的，谢谢你的解答

张S · 发表于 2020-11-3 23:14:58

这只能联系亚马逊重新发了