亚马逊丢失了货物不想赔偿

liege

请问大家有没有遇到亚马逊丢失整批货物，但是不想赔偿的情况啦？有没有好的建议帮助一下？
具体事情是这样的：
我有一批货物在2019年10月20日被亚马逊签收了，但是一直没有上架，我之后就开了case，但是亚马逊的人一直在拖延时间，直到最近就说我的这批货物选错了运输方式（我这批货是卡车运输的，但是我选了POD），现在货物不见了，虽然是他们已经签收，但是亚马逊不赔款我的货物。

海外仓的一牛

同情楼主，之前亚马逊把原本送去我海外仓的货送到别的地方了，我客户把签收证明找出来证实他们真的是送去别的地方，但是亚马逊还是拒绝赔偿