后台发货把产品重量填错了。。。

戴佳 · 发表于 2019-10-30 12:57:10

新品多个sku发fba，卖家后台操作发货流程的时候把产品重量全都填错了，想要修改包装重量，却必须要提供证据以及证据附件，我的证据就是把产品上称称重了一下啊，我现在应该怎么填？？不修改这个重量的错误会有什么后果么？？？

申通国际 · 发表于 2019-10-30 13:57:32

你是物流商还是电商，把称重图片发上去，再重填就好

创蓝商务 · 发表于 2019-10-30 14:06:14

把称重图片发给他是可以的。
如果重量出入很大的话，是会被警告，影响到入库的绩效

戴佳 · 发表于 2019-10-30 14:25:01

创蓝商务发表于 2019-10-30 14:06
把称重图片发给他是可以的。
如果重量出入很大的话，是会被警告，影响到入库的绩效

货已经快到fba仓库了，我可以直接在编辑页面的more details里面自行修改重量信息么，这样改的话有什么影响么？

戴佳 · 发表于 2019-10-30 14:26:08

申通国际发表于 2019-10-30 13:57
你是物流商还是电商，把称重图片发上去，再重填就好

好的，我是电商

创蓝商务 · 发表于 2019-10-30 14:32:27

戴佳发表于 2019-10-30 14:25
货已经快到fba仓库了，我可以直接在编辑页面的more details里面自行修改重量信息么，这样改的话有什么影 ...

货已经发出的话，就不好修改了。可以先向客服说明下情况，然后找人重新换箱贴