收到亚马逊的版权侵权邮件

LEOZDD

《《你好，

我们删除了您的一些商家信息，因为我们收到了版权所有者的举报，称该报告可能侵犯了版权所有者的版权。我们删除的列表位于此消息的底部。

为什么会这样呢？
您的一个或多个商家信息可能侵犯了其他人的知识产权。

我们在这里为您提供帮助。
如果您需要帮助以了解为什么您的列表可能会侵犯他人的知识产权，请在卖方中心帮助（https://sellercentral.amazon.in/gp/help/external/201361070）中搜索“知识产权政策”。

如何重新激活我的列表？
请提供以下其中一项以重新激活您的列表：
制造商或权利所有者的发票，授权书或许可协议，表明您对版权的使用是合法的，请发送电子邮件至notice-dispute@amazon.in。不接受外部链接。出于安全原因，我们仅接受以下文件格式的附件：.jpeg，.jpg，.pjpeg，.gif，.png和.tiff。

您的商家信息是否被错误删除？
如果您认为有错误，请告诉我们原因。您的解释应包括以下信息：
-证明您从未出售过所报告的产品。我们将进行调查以确定是否发生了错误。

要么

-解释错误原因的警告。我们将进行调查以确定是否发生了错误。

如果我不提供所要求的信息怎么办？
如果我们没有收到要求的信息，您的列表将保持无效状态。

侵权类型：版权
投诉编号：6483883961》》

》我这产品是与任何人都不一样。图片，文字，都不一样。会不会是人家恶意搞了。
》知道的投诉编码，是否可以查到具体投诉哪方便侵权的内容？
》是不是得给亚马逊绩效团发邮件道歉和整改措施，并删除这产品的listing。我不给亚马逊绩效团队发邮件道歉和整改措施，而是直接把listing删除就行是否可以？

LEOZDD

amazmrq1 发表于 2019-10-6 11:38
店铺没事的话就不用管了，删掉产品就好，不过也最好提前准备一些资料，店铺有事的话就需要删除产品，并且申 ...

谢谢  可是我觉得我这产品 品牌 标题 图片 描述等都是我自己做了 怎么可能会有侵权呢   投诉人不回邮件 有没有办法知道侵权的具体原因呢

Trimy

notice-dispute@amazon.in 这是印度站吗？
美国版权查询：https://www.copyright.gov/
1.图片，文字，都不一样。会不会是人家恶意搞了。——所有的都是你自己做的，但图片使用的素材也有可能侵犯版权，也有可能是产品的某些地方已经被人注册了版权，比如某RGB发光鼠标垫。具体的要你自己去查询。
2.知道的投诉编码，是否可以查到具体投诉哪方便侵权的内容。——不能，除非你知道版权编号。可以试试能不能通过投诉人邮箱查到一些信息
3.是不是得给亚马逊绩效团发邮件道歉和整改措施，并删除这产品的listing。——目前亚马逊没要求你写行动计划，只是删除了你的listing，卖不了的话，就直接删除listing就好。
建议开case问国外客服看能不能得到具体版权编号，继续邮件给投诉人让提供侵犯点，自己也准备资料解释错误原因的警告去进行一下申诉。总要进行尝试的，试过没用再进行删除listing吧，祝好运。

Amazon8

可以查具体侵权内容

LEOZDD

Amazon8 发表于 2019-10-7 10:39
可以查具体侵权内容

你好 怎么查询呢  你可以加我微信 f3851776

创蓝商务

建议您咨询下客服，看看能不能要到对方的专利版权编号。然后检查下自身产品是否有侵权的地方。
如果没有的话，可以进行申诉。如果有的话，建议是删除listing，不再售卖相关产品，避免影响到店铺

shiyang2761

最好要做出点反应，不然你的账户再出现一些其他小问题都有可能被关掉，不过这个警告好像6个月刷新一次。

LEOZDD

shiyang2761 发表于 2019-10-11 15:44
最好要做出点反应，不然你的账户再出现一些其他小问题都有可能被关掉，不过这个警告好像6个月刷新一次。

1.已经删除listing了，也给亚马逊侵权发邮件整改措施了  2.我不太明白警告6个月刷新一次，意思是6个月后刷新 店铺被关？

LEOZDD

创蓝商务 发表于 2019-10-8 16:44
建议您咨询下客服，看看能不能要到对方的专利版权编号。然后检查下自身产品是否有侵权的地方。
如果没有的 ...

版主
问的侵权团队侵权原因，他们回复，文字侵权，然后让我修改再申诉，我修改完后，完全与别人不一样的listing，再申诉。
可是侵权团队给我发这样邮件，这邮件内容我也在论坛有看过，一模一样的模板，最后申诉不通过。
其中有一句话““如果我不发送请求的信息，会发生什么情况？如果我们没有收到所要求的信息，列表将继续被删除，您的帐户可能会停用。”
会不会把账号给停止了。

我直接就删除了listing。

LEOZDD

创蓝商务 发表于 2019-10-8 16:44
建议您咨询下客服，看看能不能要到对方的专利版权编号。然后检查下自身产品是否有侵权的地方。
如果没有的 ...

就是这个模板邮件