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亚马逊二审收到“may not respond”,时隔1月申诉成功,分享客户通过经验

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蓝宝石

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发表于 2019-8-31 17:58:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
相信不少亚马逊卖家二审提交申诉失败后都会收到这个另人绝望的邮件 3edee63623ee8f063b15c34fd013c54.jpg

通常情况下亚马逊就不会回复你了,也基本判定账号“死刑”了,而实际上账号还是可以申诉回来的,这里分享下客户收到此类邮件并通过二审的经验。

客户第一提交了营业执照,身份证,和信用卡账单后收到“may not respond”的邮件回复
f1b08fd820f649a95847a89ddaf54ab.jpg

客户在后台开case,未收到回复,于是通过发邮箱给绩效团队,重写了行动计划和提交了新的材料。
行动计划原文如下:
QQ截图20190831175046.png QQ截图20190831175108.png


然后隔了一个月二审就通过了,收到了账号恢复的邮件。
微信图片_20190831175354.jpg

说明亚马逊还是会回复此类邮件的,收到该邮件的卖家也不要轻易放弃,尝试申诉再试试。
觉得本篇有帮助的可以帮楼主顶下,不胜感激!

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 楼主| 发表于 2019-10-16 10:39:23 | 显示全部楼层
xh1cllt 发表于 2019-10-9 12:22
楼主可以分享下poa么

可以,私信我下
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蓝宝石

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发表于 2019-8-31 19:58:29 | 显示全部楼层

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请问是只发了一封邮件就申述成功了吗
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