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修改品牌后,子体被拆分,无法合并到原父体下面,求指教

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蓝宝石

LV2.跨境小白

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发表于 2019-7-6 13:12:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
我通过提交带upc的产品图片,在修复页面开case修改了一个父体下面的子体品牌(其中一个因为被亚马逊自营控制未修改成功),其他几个子体和父体修改成功了 但是遇到的问题是修改过程中会把子体从父体独立出来,我现在想把已经修改成功的几个子体合并回去,那个未修改成功的暂时就让他独立不管它,提交几次批处理文档也合并不回去,然后也按照其中一个客服的建议 丢弃原来的父体,新命名一个父体sku,重新上传还是没有成功合并,请问这样要怎么办了?急求各位高人指点 谢谢
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蓝宝石

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发表于 2019-7-6 13:29:02 来自手机 | 显示全部楼层
先检查更改子变体的各个品牌是否完全一致,注意大小写的区分,然后拆分父变体。成功后再重新合并。
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蓝宝石

LV2.跨境小白

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 楼主| 发表于 2019-7-6 14:07:01 | 显示全部楼层
cl_1555664724 发表于 2019-7-6 13:29
先检查更改子变体的各个品牌是否完全一致,注意大小写的区分,然后拆分父变体。成功后再重新合并。

品牌名书写没有问题,原来的父体下面的子体已经被系统自动拆分了,刚才有个客服打电话来说用他提供的表格先删除原来的旧父体,然后再上传,还提醒我千万别把子体也删除了,还在等他回复case提供删除模板,心慌慌,前后问了5/6个客服了纳闷的是 每次客服给的问题点都不一样 这个客服的方案如果能解决,为啥前面的客服没有提供呢 ?担心他们建议的操作有没有可能导致还不回来或者其他不好的结果
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