客户重复拍多了，想要申请退货退款，后台怎样操作好呢？

333 · 发表于 2013-11-13 15:58:23

本帖最后由 333 于 2013-11-13 17:02 编辑

客户重复拍多了，想要申请退货退款，后台怎样操作好呢？

1.已经填了单号，货还没走。
2.同意客户申请退款，但后台怎样操作呢？
3.是否就算客户的原因退款，也会影响账号呢？
4.可以通过PAYPAL退款吗？

谢谢。

创蓝 · 发表于 2013-11-13 18:27:18

1. 既然都和客户协商好了，那么直接在多拍的订单内Refund Order退款即可,退款原因写 ”Buyer Cancelled“.

2. 退款率在亚马逊平台没有一个硬性的指标衡量所以问题不会太大，放心。

3. 不要用Paypal这种第三方去退款，Paypal是EBAY旗下的支付方式，EBAY和AMAZON是直接的竞争对手，这样就更不妥了。

666666 · 发表于 2013-12-23 11:31:55

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