关于产品评分

Clshineway · 发表于 2019-6-1 09:46:06

我的一款产品，之前由于来了一个一星差评，掉到了3.8分，总共10个评论，现在增加了3个五星好评以后，评分没有变化，依然是3.8分，无奈，这是为什么呢？因为好评的买家账户原因吗？

创蓝商务 · 发表于 2019-6-1 10:40:48

review的评级影响因素：
review是否有VP表示
review的评论时间距离现在的时间
有趣且幽默的review数量在最新10个review中的数量
review的评论字数
review被买家投票很有帮助的次数
review原星级分数
review被点击次数
详情页面被点击次数
买家离开该详情页面次数
买家又再次返回该详情页面比率
等等都会review的评级。

Clshineway · 发表于 2019-6-1 10:47:15

创蓝商务发表于 2019-6-1 10:40
review的评级影响因素：
review是否有VP表示
review的评论时间距离现在的时间

是VP评，字数也比较多，也是针对产品的，只是这评论是近两天才上，是不是还没被计算在内呢

创蓝商务 · 发表于 2019-6-1 12:20:24

Clshineway 发表于 2019-6-1 10:47
是VP评，字数也比较多，也是针对产品的，只是这评论是近两天才上，是不是还没被计算在内呢

也有可能哦。

Sakura6 · 发表于 2019-6-1 15:37:16

现在差评权重比较高，一般来一个差评，要刷好多单才能拉回评分

自主VAT专线 · 发表于 2019-6-1 16:06:36