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LV1.跨境虾米
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各位大佬,我的店铺刚开没几个月,测评之后被关店,关店原因第一封邮件写着操控评论。第一封申诉信我提供了几个订单号承认刷单测评。第二次Amazon来的邮件说要提供账号符合Amazon政策的示例。接着我把所有测评单整理成一份Excel,加上申诉信第二次一起再次发给了Amazon。但是今天收到Amazon的邮件,“采取这一措施的原因为了确认具体的改进项目,卖方对“卖方禁止的活动和行为以及合规项目”页面的评价(https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G200386250)建议您查看以下部分:滥用反馈,客户评论和滥用销售排名,以及滥用搜索和浏览。
如何恢复帐户
要恢复您的帐户,请将以下所述的绩效改进计划发送给我们。
- 销售排名和滥用搜索和浏览的根本原因。
- 为解决违反政策而采取的行动。
- 采取措施防止将来发生此类违规行为。”
这是什么情况?这封邮件跟Amazon第一封来通知被关店的邮件很相似。
求大佬帮忙解决。
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