收到到威胁邮件，请问大家遇到这个事情怎么办？

miranda2018

昨晚收到邮件声称有人出钱请他做中间人进行调和双方矛盾。末了还声称他有资源能为我们解决问题（赶跟卖）因为我们产品也被跟卖。
最初以为是赶跟卖的服务商拿小号跟卖然后让我们出钱把它赶走，我们既没和人结仇也没打算请他赶跟卖所以没有理会。
今早突然有个叫Jung Chai的人下订单，然后发邮件提醒我们看Zlp**店铺的店铺信息，Zlp**是跟卖我们竞争对手teem****的产品（teem****和我们同一小类目），但不知道Zlp**是哪个卖家的小号。
Jung Chai一口咬定跟卖并上差评的是我们的店铺的人做的，声称今晚准备攻击我们的店铺， 气急败坏的，完全无法沟通也不听解释。
刚才去看teem****的Listing, 原本是best seller的, 但是今天既没有choice标志也不是best seller. 所以怀疑是teem****指使别人今晚攻击我们的店铺。
请问大家要怎么处理？

创蓝商务

这种情况可以试试联系下服务商。