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外观专利侵权!亚马逊回复说要发票!

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蓝宝石

LV6.跨境老手

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发表于 2019-10-12 21:35:03 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式
外观专利侵权,申诉了一次,过了两天亚马逊就回复了,第一次说要Seller ID,我们明明是用的注册邮箱申诉的,提供之后过了两天亚马逊又要发票之类的资料:


Proof of product authenticity (e.g., invoice, Order ID, licensing agreement, letter of authorization). It must clearly prove that your products do not infringe any intellectual property rights. Please send this information, any other documentation, and a list of impacted ASINs to notice-dispute@amazon.co.uk.


我不是很了解,我们都承认自己侵权了,为什么亚马逊要我们提供资料证明我们没有侵权?这不是矛盾的吗?发票的话提供增值税发票的日期也不是当时的采购日期可行吗?发票上的数量可以写少点吗?提供一张发票可以吗?我们申诉的时候提供了三张送货单,不行,还是要发票,那个Order ID是什么?是不是1688上买货的订单号?我们之前那个供应商开不了增值税发票,但是我们第一次申诉给了供应商信息,那这次提交发票一定要那个供应商那边开吗?审核人员会看我们之前的申诉记录吗?


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蓝宝石

LV2.跨境小白

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发表于 2020-12-12 11:37:02 来自手机 | 只看该作者
lyc 发表于 2019-10-15 20:28
找专业的大概率能回来,我去年年底侵权fortnite 13个侵权,账号也拿回来了。但是一个月才拿回来。 服务商 ...

你好,请问你当时找的服务商还在吗?遇到同样的问题了
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蓝宝石

LV3.跨境学徒

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发表于 2019-11-8 14:07:57 | 只看该作者
宇宙小白 发表于 2019-11-4 15:55
发了呢,收到小红旗就把LISITNG移除了,过了一个多月停用账号的

你是移除了之后再也没收到投诉信了,然后也没管了,过了一个多月账号就被停用了吗?
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