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标题: 自配送的订单，已经运输到半路了，买家提交退货申请说买错了 [打印本页]

作者: 风吹麦浪@aa 时间: 2018-1-24 14:12
标题: 自配送的订单，已经运输到半路了，买家提交退货申请说买错了
给买家发邮件协商一致不回复，现在货到了，买家不签收，这种情况只能退款吗

作者: Ｆ。 时间: 2018-1-24 14:24
价值高的话，可以退回来。要是价值不高，就退款，并让买家签收，说是免费送给他，让他给好评

作者: 创蓝商务 时间: 2018-1-24 14:29
先联系买家，询问具体想退货的原因，如果买家执意要退货，就让买家拒收，然后在订单管理页面给买家退款，一般是等货寄回国内再退款，但为了避免差评和A-Z，建议尽早退款。

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