创蓝论坛-亚马逊卖家交流和学习专业论坛

标题: 亚马逊销售权限被移除 [打印本页]

作者: mao630520 时间: 2018-1-21 15:34
标题: 亚马逊销售权限被移除

Hello,

We reviewed your account, and we have decided that you currently may not sell on Amazon.com. Funds will not be transferred to you but will stay in your account while we work with you to address this issue. If you have any open orders, please ship them.

If you want to appeal this decision, click the Appeal button next to this message on the Performance Notifications page in Seller Central (https://sellercentral.amazon.com ... -notifications.html). We will respond with a more detailed request for additional information. Once we receive your plan, we will review it and decide whether you may sell on Amazon.com again.

If you do not send an acceptable plan within 17 days, we may cancel your offer. If you have funds in your account, they will be available after any amounts paid for A-to-z claims or chargebacks on your orders have been deducted. This usually takes about 90 days, but funds may be held longer.

We look forward to hearing from you.

Sincerely,

Seller Performance Team

Amazon.com

账号新开通一个月，只创建了LISTING,创建了发往FBA的发货计划。但是商品均没有开始发往亚马逊仓库。所以在售商品都是缺货状态。不知是什么原因被移除销售权限，该怎么申诉呢？

作者: yiisr521241 时间: 2018-1-21 16:19
类似账户出问题这种情况当然是开case问客服才能查明啊，外人哪里知道具体原因。

作者: mao630520 时间: 2018-1-21 16:37

yiisr521241 发表于 2018-1-21 16:19
类似账户出问题这种情况当然是开case问客服才能查明啊，外人哪里知道具体原因。

邮件咨询客服么?

作者: yiisr521241 时间: 2018-1-21 17:04

mao630520 发表于 2018-1-21 16:37
邮件咨询客服么?

是啊，问清楚原因，才能针对性给亚马逊提交整改计划，才能救活你的账号。

作者: 笑笑生 时间: 2018-1-21 18:48
是review。然后会发个这个给你。
Hello,

To help with the review process, please send the following information. All fields will need to be completed to move forward with your appeal.

-- Length of time you have been in business
-- Sources of your Amazon inventory, include invoices from past 6 months
-- Storage location of inventory
-- Addresses of any retail locations
-- Link to business website
-- Links to other websites that you actively sell on
-- Tracking information for recently shipped orders if applicable, found on the Manage Orders page in Seller Central (https://sellercentral.amazon.com/gp/orders-v2/list)
-- Tax ID or Dun and Bradstreet (D-U-N-S) Number

We will send you an email when our review is complete.

Sincerely,

Seller Performance Team
Amazon.com
https://www.amazon.com
然后你提供一下资料然后就会死掉的。

作者: a33352638 时间: 2018-1-21 22:05
你的账号开通后没有进行及时的操作，空置期太久引发审核了

作者: cranado2018 时间: 2018-1-22 00:08
楼主你几号开通的店铺。。我也开了将近20天了，fba还在路途中有点慌

作者: mao630520 时间: 2018-1-22 11:12

笑笑生发表于 2018-1-21 18:48
是review。然后会发个这个给你。
Hello,

这种情况还能救么，不能救的话在现在电脑和网线的情况下怎么新开账户

作者: 创蓝商务 时间: 2018-1-22 14:24

mao630520 发表于 2018-1-22 11:12
这种情况还能救么，不能救的话在现在电脑和网线的情况下怎么新开账户

邮件是不是要你提供以下这些内容呢？
你做生意的时间
你亚马逊库存的来源，包括过去6个月的发票
库存的存储位置
-任何零售地点的地址
——链接到商业网站
-链接到其他网站

如果是的话，这个是亚马逊的例行审核，是因为您短期内销量太好，或者订单猛增，所以才导致审核。只要您没有虚假发货，您的买家能够在规定的时间内收到货，就没什么大的问题。这种情况需要提供一些资料给亚马逊，加快账号审核的。

作者: 笑笑生 时间: 2018-1-22 16:08

创蓝商务发表于 2018-1-22 14:24
邮件是不是要你提供以下这些内容呢？
你做生意的时间
你亚马逊库存的来源，包括过去6个月的发票

订单也没有猛增。反正有点下降。没有虚假发货。很多都是买家已经签收了。但是还是一样过不了。直接死掉了。

作者: mumudechengbao 时间: 2018-1-23 09:47

创蓝商务发表于 2018-1-22 14:24
邮件是不是要你提供以下这些内容呢？
你做生意的时间
你亚马逊库存的来源，包括过去6个月的发票

请问这个商业网站是写我亚马逊店铺网址吗？昨天也遇到这种审核了，但是listing都被移除了，后台也找不到我亚马逊店铺链接，，，

作者: mao630520 时间: 2018-1-23 11:11

创蓝商务发表于 2018-1-22 14:24
邮件是不是要你提供以下这些内容呢？
你做生意的时间
你亚马逊库存的来源，包括过去6个月的发票

发票好难提供啊，可以亚马逊那边会查发票真假吗

作者: 梅梅梅 时间: 2018-1-23 13:54

mao630520 发表于 2018-1-23 11:11
发票好难提供啊，可以亚马逊那边会查发票真假吗

最好还是提供真实的吧，如果实在提供不了的话，PS的痕迹也不能明显。

作者: mumudechengbao 时间: 2018-1-23 16:14

笑笑生发表于 2018-1-21 18:48
是review。然后会发个这个给你。
Hello,

我的也是回复的这个，然后提交了资料，没通过，没有侵权也没有被投诉，新店，才出几单，你知道是什么原因导致审核吗？

作者: 117215779 时间: 2018-1-24 07:44

创蓝商务发表于 2018-1-22 14:24
邮件是不是要你提供以下这些内容呢？
你做生意的时间
你亚马逊库存的来源，包括过去6个月的发票

亚马逊要求提供税号或Dun和Bradstreet（D-U-N-S）号码，这个是什么啊?

作者: 117215779 时间: 2018-1-24 07:45

笑笑生发表于 2018-1-21 18:48
是review。然后会发个这个给你。
Hello,

账户找回来了吗

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